TAHAPAN PROGRAM

Tahapan program dimulai dari proses Pendaftaran, proses Seleksi & Kurasi, lalu Pelatihan, kemudian Pembuatan Toko Online Siap Pakai dan terakhir dilakukan Pendampingan dan Monitoring. Program pelatihan dilakukan secara online melalui website online learning, dimana semua materi pelatihan akan disediakan melalui website Bumdesmart.id. Selain itu akan diadakan Webminar secara reguler untuk penyampaian materi, diskusi dan konsultasi melalui Zoom. Pendampingan akan dilakukan melalui WA Group. Sedangkan monitoring  toko online akan dilakukan secara realtime melalui Dashboard.

#1 SELEKSI & KURASI PESERTA

Target peserta tahun 2021 sebanyak 30 Bumdes dan UMKM Desa. Peserta akan diseleksi, dikurasi dan dipilih sesuai kriteria. Kriteria peserta hanya untuk kategori usaha produksi dan  perdagangan hasil tani, hasil ternak, dan hasil laut. Usaha harus sudah berjalan secara offline. Lokasi peserta wajib tersedia koneksi internet, layanan pembayaran dan pengiriman barang.

#2 PELATIHAN LITERASI DIGITAL

Pelatihan pertama adalah mengenalkan perkembangan Digital dan E-Commerce di Indonesia, mengenalkan toko online siap pakai WAStore, pelatihan pemasaran produk dipasar lokal dan regional menggunakan toko online, dan pelatihan semua ketrampilan yang perlu dikuasai dalam mengelola toko online.

#3 PELATIHAN PENYIAPAN PRODUK

Pelatihan penyiapan produk meliputi pemahaman produk yang bisa dijual online, mengubah produk siap dijual online, memikirkan kemasan, membuat foto produk dan edit foto dengan smartphone, membuat deskripsi produk yang menjual, mengemas produk untuk siap dikirim, menentukan harga, satuan penjualan, biaya kirim, dan packing pengiriman.

#4 FASILITASI PEMBUATAN TOKO ONLINE SIAP PAKAI

Fasilitasi Toko Online dengan membuatkan Toko Online siap pakai dengan nama toko sesuai dengan nama usaha dan menggunakan nama domain ID sesuai nama toko.  Fasilitasi ini selama 1 tahun. Pendampingan intensif diberikan untuk meng-upload produk, ujicoba order, sampai dengan toko online siap melayani pelanggan.

#5 PELATIHAN MENGELOLA TOKO ONLINE

Pelatihan mengelola toko online, meliputi: meng-update toko online, mengelola produk yang dijual, me-respon chat pelanggan, mengelola pesanan, menentukan biaya kirim, menerima pembayaran, dan mengirimkan pesanan. Juga manajemen stok dan penyimpanan barang.

#6 PELATIHAN MARKETING TOKO ONLINE

Pelatihan pemasaran toko online, meliputi: menetapkan target pelanggan lokal, mempromosikan link toko online, mempelajari platform untuk marketing online lokal seperti WA Group, FB Marketplace, FB Group, serta cara me-respon dan mempertahankan loyalitas pelanggan.

#7 PENDAMPINGAN

Program ini juga akan memberikan pendampingan melalui WhatsApp Group untuk konsultasi semua permasalahan pengelolaan toko online yang mungkin belum dibahas di pelatihan, dan solusi untuk semua permasalah baru yang ada di operasional sehari-hari.

#8 MONITORING

Monitoring toko online setiap Bumdes dan UMKM Desa dilakukan untuk memastikan efektivitas program, memonitor aktivitas toko online yang meliputi tingkat kunjungan visitor, jumlah order dan jumlah produk yang dipesan. Monitoring dilakukan melalui Dashboard Monitoring.